Uma vez que uma pessoa é um ser social, ela vive cercada por sua própria espécie e, quer queira quer não, é forçada a entrar em contato e se comunicar constantemente com outras pessoas. Além disso, cada um deles difere em termos de nível de emocionalidade e sensibilidade. Para evitar conflitos e mal-entendidos no processo de comunicação, é necessário levar em consideração a natureza psicoemocional do interlocutor.
Instruções
Passo 1
Os psicólogos Heimans e Le Se, dependendo do grau de emocionalidade, atividade e nível de percepção, distinguem oito tipos aos quais um ou outro interlocutor pode ser atribuído. O comportamento de tal interlocutor durante a comunicação é determinado pelo armazém de seu personagem. Entre esses tipos, existe uma definição de amorfo. Esse tipo de pessoa é caracterizado pelo autocontrole e falta de iniciativa. Uma pessoa amorfa executa tarefas, limitando-se apenas ao que foi dito a ela, nenhuma ação adicional deve ser esperada dela. Se houver uma oportunidade de adiar algo para depois, ele com certeza a usará. Em relação às outras pessoas, ele se comporta de forma desconfiada e de antemão suspeita de qualquer um desejo de manipulá-lo ou forçá-lo a fazer algo, para obter algum benefício dele.
Passo 2
Portanto, a comunicação com uma pessoa pertencente ao tipo amorfo é bastante difícil. Seu comportamento e reação às palavras do interlocutor durante a comunicação podem ser imprevisíveis, em suas falas pode haver falta de lógica e consistência. É difícil esperar pontualidade de tal pessoa ou o cumprimento estrito do que lhe foi prometido. Essas pessoas geralmente são fechadas e imersas em suas próprias experiências. Eles podem desligar sua atenção se o tópico não for digno de sua atenção.
etapa 3
Ao perceber que seu interlocutor está fora do tempo e do espaço da conversa, não se aborreça e tente chamar a atenção dele apelando para a consciência ou qualquer outra coisa. Você não obterá resultados desta forma. Você deve fazer isso para interessá-lo, e para isso mostrar que ele pode obter algum benefício para si participando da comunicação. Procure descobrir no início da conversa a área de interesse dele e relacione-a de alguma forma com o tema em discussão. Uso efetivo de forma verbal interessante e não padronizada, bem como perguntas de incentivo e meios não verbais de comunicação.
Passo 4
Mas durante a conversa, você deve se controlar constantemente, para não mostrar muito o seu interesse na conversa com ele. Você pode mudar periodicamente o assunto da conversa, como se mostrasse sua insignificância, mas constantemente voltando a ela. Tente mencionar o pronome "eu" menos nas conversas, mas use o pronome "você" com mais frequência. Inconscientemente, ele deve sentir que a conversa diz respeito a ele e a seus interesses. Peça a opinião dele e faça com que ele concorde que o tópico da discussão também é importante para ele. Não provoque conflitos extinguindo-os pela raiz com charme e aparente submissão.
