Ninguém gosta de brigar. No entanto, às vezes o conflito irrompe por puro absurdo. Para evitar esses momentos desagradáveis, você precisa conhecer algumas das sutilezas da comunicação.
Instruções
Passo 1
Antes de decidir sobre seu comportamento em um conflito que surgiu, decida se você precisa disso agora. Às vezes, uma briga é a única maneira de iniciar um diálogo com uma pessoa. No entanto, na maioria das vezes, continua sendo apenas uma fonte de experiência para todos os participantes. Uma briga pode ser evitada com antecedência - para prevenir sua ocorrência mesmo com todos os pré-requisitos para isso, ou para anular um conflito já surgido. Em qualquer caso, o principal é a capacidade de controlar suas próprias emoções.
Passo 2
Para fugir de uma briga, aprenda a desviar a atenção do iniciador para pontos secundários. Não ceda a provocações, insinuações e censuras. Deixe claro para seu oponente que você entende seu objetivo final - provocar um conflito, e você não vai ajudá-lo nisso. Em vez disso, ofereça-se para discutir o problema de maneira calma e construtiva. Ao se criticar, controle suas emoções avaliando objetivamente o que foi dito. Em vez de negar tudo e dar desculpas, admita declarações justas - isso privará seu oponente da oportunidade de desenvolver ainda mais a disputa. Se seu oponente estiver muito excitado emocionalmente, tente distraí-lo e acalmá-lo. Por exemplo, relate que a recusa em passar o fim de semana juntos foi motivada pelo desejo de fazer horas extras para conseguir uma oportunidade de apresentar um presente inesperado.
etapa 3
Se houver uma briga, tente traduzi-la em um diálogo construtivo o mais rápido possível. Se as censuras e acusações forem verdadeiras, peça desculpas e explique os motivos que o forçaram a fazer isso. Deixe claro que você percebeu sua culpa e no futuro tentará evitar a repetição de tais situações. Se você fez algo que certamente causará conflito, a melhor maneira de evitá-lo é admitir e imediatamente pedir desculpas sinceras quando se encontrarem.
