Na vida, de vez em quando existem situações em que você precisa recusar uma pessoa. Muitos têm medo de ofender com a sua recusa e concordam contrariamente aos seus interesses. Existem algumas maneiras fáceis de recusar sem parecer rude.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, compreenda uma verdade: você não precisa dar desculpas para a sua recusa, mesmo que seja uma recusa a um ente querido. Quanto mais você dá desculpas impotentes, mais corre o risco de arruinar seu relacionamento com a pessoa. Se você está tão angustiado, por que recusar? Tal discrepância é incompreensível para a pessoa a quem você recusou e a ofende mais do que o próprio fato da recusa. Dê um motivo apenas se ele realmente existir e for sério.
Passo 2
Às vezes, a opção mais honesta é dizer um "não" direto, mas é melhor fazê-lo de maneira gentil. Por exemplo: “não, não posso fazer isso”, “não, prefiro não fazer isso”, “não, não tenho tempo livre agora”. Talvez o interlocutor comece a provocá-lo e a persuadi-lo, mas você se mantém firme, não se envolvendo na discussão.
etapa 3
Uma forma mais branda de recusa é mostrar participação e compreensão do problema do interlocutor. Se uma pessoa insiste na piedade, você pode ouvi-la com calma, simpatizar e recusar. Por exemplo: “Eu entendo que você está muito cansado, mas não posso atender o seu pedido”, “esse é um problema muito sério, mas não consigo resolver”, “Eu entendo o quanto é difícil para você, mas não posso ajudar em esta situação.
Passo 4
Existe um truque chamado rejeição retardada. É adequado para aquelas pessoas que não sabem recusar de todo. Ela também é boa para ganhar tempo e pensar um pouco, pesar os prós e os contras. Você só precisa pedir à pessoa que está pedindo um tempo para pensar. Pode ser expresso da seguinte forma: "Não me lembro exatamente de todos os meus planos para amanhã", "Quero consultar com …", "Preciso pensar", "Não posso dizer de imediato." Se você é uma pessoa sem problemas, tente usar essa técnica o tempo todo.
Etapa 5
Existem situações em que você precisa recusar parcialmente. Declare seus termos, com o que você concorda e com o que não. Isso acontece se você realmente quer ajudar em alguma situação em particular, mas a pessoa está pedindo demais. Você pode responder: "Estou pronto para ajudar com …, mas não …", "Não vou poder vir todos os dias, mas posso ir na quinta e no sábado", "Vou te dar um levante, mas se você vier sem demora. " Se você não concorda com nenhuma das condições oferecidas a você, mas deseja sinceramente ajudar uma pessoa, pergunte: "Talvez eu possa ajudar em outra coisa?"
Etapa 6
Às vezes você realmente quer ajudar, mas não sabe como. Nesse caso, tente buscar as opções junto com a pessoa que está perguntando. Talvez esteja realmente em seu poder fazer algo. Você também pode recusar e imediatamente oferecer ajuda para encontrar um especialista que possa definitivamente ajudar a resolver esse problema.
